Eliminar tu cuenta de SkillPay
Puedes eliminar tu cuenta tú mismo desde la app, o pedirnos que lo hagamos con el formulario de abajo.
Elimínala tú mismo
Abre la app o el sitio web de SkillPayApp, inicia sesión y ve a Configuración → Datos y Privacidad → Eliminar cuenta.
Qué se elimina
Tu nombre, correo electrónico, foto y texto de perfil, tus conexiones de notificaciones y calendario, y tus sesiones iniciadas en todos los dispositivos.
Qué conservamos y por qué
Las sesiones, pagos, transferencias, reseñas y mensajes anteriores se conservan como "Usuario eliminado", sin nada que te identifique. Las personas con las que reservaste siguen necesitando su historial, y las normas fiscales y de disputas nos obligan a conservar los registros financieros.
Antes de eliminarla
Termina o cancela tus sesiones próximas y espera a que se completen los pagos o transferencias pendientes. Si tienes saldo en tu billetera, contáctanos primero para liquidarlo.
Solicitar la eliminación
¿No puedes abrir la app? Envíanos el correo de tu cuenta. Te responderemos desde nuestra dirección de soporte para confirmar que la solicitud es tuya antes de eliminar nada.
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